Définition
La promotion de produits ou de services par e-mail.
Renseignements
Le courrier électronique est un média très polyvalent. Les formats vont du texte simple au HTML et aux médias enrichis. Le contenu peut être unique ou hautement personnalisé. La fréquence peut être constituée d’intervalles fixes et fréquents ou d’intervalles sporadiques, les transmissions n’ayant lieu que lorsque quelque chose d’intéressant se produit. La sophistication (et le coût) peuvent être très faibles ou très élevés.
La puissance du courrier électronique s’accompagne de l’abus du courrier électronique, communément appelé spam. Le spam est-il considéré comme du marketing ? Techniquement, la réponse est probablement oui, mais ce n’est certainement pas responsable publicité par e-mail. Alors que certains utilisateurs ne parviennent pas à faire la distinction entre le marketing de permission et le spam par e-mail, le spam est en fait une menace majeure pour les spécialistes du marketing par e-mail légitimes, car une surabondance de messages pourrait rendre l’ensemble du support de messagerie moins efficace.
Outils
Les fournisseurs de services de messagerie vont de plus en plus au-delà des newsletters à taille unique.
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Termes connexes
automatisation du marketing, e-mail opt-in, taux de transmission, marketing d’autorisation, marketing viral
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